鉃鋼ビルディンググループとして初めて本格的な海外進出をめざしたハイズオンガーデン・プロジェクト。建築工事も竣工し、いよいよ本格的な運営を開始します。
今回は、ベトナムハイズオン市での「日本スタイルのサービスアパートメント」はどのようにしてスタートしたのか。オープンまでの準備作業についてインタビューしました（1回目、2回目、3回目、4回目、5回目の記事を読む。）。

大庭明生
株式会社鉃鋼ビルディング 海外事業部　担当部長

日本で在ハイズオン支配人募集

ハイズオン市内の土地権利者と交渉を開始し3年半を経て、2013年9月サービスアパートメント「ハイズオンガーデン」が竣工しました。10月31日のオープニングセレモニーには当時の在ベトナム日本大使にもお越し頂き式典は滞りなく行われました（セレモニーの記念品には「宮島のしゃもじ」を用意しました。）。

この式を遡る6か月前、私たちは東京で「ハイズオンガーデン」の支配人公募の最終面接を行いました。「日本的スタイル」にこだわるこの計画では現地の支配人は日本人と決めていました。当時ベトナムの一地方であるハイズオン市の現地スタッフを雇用し、長期間にわたって支配人として働いて頂く仕事にどれだけの応募があるのか心配していましたが、幸運にも、それぞれしっかりとした意志と経験を持った多くの方にご応募頂き、6名の最終面接を行った後、初代支配人を決定することができました。

膨大な規約・規定作成に取り組んだ日々

サービスアパートメントの運営については、この事業のフィージビリティスタディを行っているときから従業員構成や運営サービスについて検討を重ね、館内規則や宿泊約款、就業規則、労働契約書と現地の給与規程・賃金表などは既に策定を進めていました。

同時に運営サービスを具体化する細かなマニュアルも必要でしたが、このときは、わが社関連事業の呉阪急ホテルにお世話になって、主にハウスキーピングとランドリーについて基本的なマニュアルを作り、併せて必要な資機材についても打ち合せを行いました。

支配人の決定後は、細かな検討を繰り返し、必要な事項を付け足しながらフロント業務マニュアルのほか、事故や事件、パンデミック対策に至るまで、それぞれ十分に対応できる取り決めを行いました。

「お客様の安心と安全を守り快適性を作る」日本ならではのサービスを提供するためには、これで十分という限界はありません。真剣な作業の中で試行錯誤を重ねる毎日でした。
そして6月、いよいよ私たちのチームに支配人を加えて現地での作業に入ることになりました。

ハイズオンでの人材募集開始

現地では、運営準備業務に加えてスタッフの採用業務が始まりました。宿泊される日本の方々に当施設をより便利に利用して頂くには、日本語会話能力がありサービスアパートメントの実務をこなせるスタッフが必要でした。

ハイズオンでこの様な人材を十分に採用することは大変難しいことでしたが、様々な場所に声がけした結果、日本語を話せる優秀なフロントスタッフを採用できたのは幸いでした。経理やメカニック、ハウスキーピング、ランドリースタッフの場合は日本語会話力より専門能力を優先し採用しましたが、トレーニング期間中から現地日本語教師を招いた日本語教室を開催し日本語対応の向上も図りました。サブマネージャーは英語で実務ができる方を採用し、ベトナム語でのコミュニケーションを補助することとしました。

こうして20名の陣容ができ上がり、9月30日の竣工引き渡しをはさみ、グランドオープンに向かってトレーニングを続けました。

現地人気レストランの誘致に成功、新店舗の名前は広島に因んで「安芸」

開店当時のレストラン「安芸」。店名の文字は広島在住の書道家・濱野青渚さんによる揮毫

一方で、私たちはこの計画で重要な和食レストランのリーシングに取り組んでいました。
かねてハノイで日本の方が経営する和食レストラン数件との交渉を始めていましたが、事情が分からないハイズオンでの出店に二の足を踏む店舗が多く、作業は難航していました。
そのような中で、ハノイの日本人居住区にあった「ハンちゃん」という和食レストランのベトナム人オーナーのティオさんが出店に興味を示してくださいました。

「ハンちゃん」は日本人にも人気があり、当時の在ハノイ駐在員の間では有名なお店でした。
オーナーのティオさんのご夫人がハイズオンの出身ということで、土地勘もあり、我々のリーシング条件で合意し、交渉は順調に進みました。
新店舗のネーミングについては我々に任せて頂き、わが社グループの創業の地である広島に因んで「安芸」と名付けました。

この「安芸」は、現在では日本人駐在員の方々だけではなく、地域の方々にも人気のある和食レストランとして賑わっています。

広島経済同友会台湾・ベトナム経済視察団へのプレゼンテーションの様子

「ハイズオンガーデン」は当時では珍しい日本式サービスアパートメントでしたので、オープニングセレモニー以降も不動産・建設関係を始め、多方面から多くの方々が見学に来られました。オープンから約1か月、「広島経済同友会」の視察団が来訪されたときには、スタッフ関係者全員でお迎えしました。

大きな団体でしたので日本企業のベトナムに対する関心の高さを改めて感じながら、我々からは「エントランスに入ったら、ここは日本」というこの施設のコンセプトをプレゼンテーションさせていただきました。

鉃鋼ビルディンググループとして初めて本格的な海外進出を目指したハイズオンガーデン・プロジェクト。

2012年7月の起工式を終え、ハイズオンガーデンの新築工事が開始されました。

今回は当時、増岡組ハイズオンガーデン建設プロジェクト社長を務めたグループ会社ADOプランニングの渡邉義洋さんにインタビューしました（1回目、2回目、3回目、4回目の記事を読む。）。

渡邉義洋

株式会社ADOプランニング　技術部部長
（当時：増岡組ハイズオンガーデン建設プロジェクト社長）　

ハイズオン省内市街地初の建設プロジェクト会社設立申請

杭工事施工要領の打ち合わせの様子

増岡組がベトナム国内で元請施工を行うためには、現地建設業者の登録許可を得なければなりませんでした。

ベトナム国内の経済発展に伴い、工業団地開発における工場建設などでは各工業団地管理会社のサポートもあり、手続きの手法も確立されていましたが、当時ハイズオン省内の市街地で外国企業による現地建設会社の登録申請手続きは初めてのことでした。そのため、申請書類や手順も担当する行政官によって違うこともあり、私たちと行政の双方にとり煩雑な作業が続きました。

一方で、設計業務は基本設計から実施設計に移り、工事費用の見積もりも概算から詳細なものへ精度を高めていく作業に取り掛かります。しかし、現地の協力会社から提出された見積書の項目には大まかな箇所が多く、この精度を上げるため、日本の工事で使用する項目と照らし合わせながら設備工事ごとに仕訳を行い、日系の専門工事会社を含めた見積もり合わせを経て工事全体の価格査定を行いました。

このように手さぐり状態の中で作業を進めていた感じがありましたが、現地建設業者としての登録を終え、工事費も予算内に落ち着き、いよいよハイズオンガーデン新築工事に着手しました。

紅河デルタ地帯、軟弱地盤での工事

基礎工事の様子（2012年7月31日）

ハイズオンガーデン建設地は、紅河（ホン川）を中心とした巨大な紅河デルタ地帯と呼ばれる地域の中にあります。軟弱な地盤が広がっていて、工事に当たって地盤の隆起や沈下等近隣への影響が心配されていました。

この土地の地盤の支持層は深い位置にあったため、杭工事では多くの杭を打設する設計になっていました。この工事は騒音と振動を抑えて行う圧入工法という方法で杭を打設しましたが、軟弱な地盤であるために周囲への影響が心配され、通常より緊張しながら近隣の状況を観測していたことを思い出します。

また、杭工事着手後に大雨に見舞われたときは、周辺の道路が冠水し工事現場に大きな水たまりが出来ました。日本の工事本部と相談し検討した結果、グラウンドレベルの設定を30cm高く調整することとしました。土地の高低差が少なく排水インフラが未整備な地域であったことに起因する洪水でしたが、この嵩上げの調整により現在周辺が冠水してもハイズオンガーデンは安全が保たれています。

当時、現地で採用した建設作業員の人たちは、現在の工事の専門・分業制と異なり、一つの工事を専門とする職人たちではありませんでした。

日本で行う工事とは異なり、技術水準などの建物建設に携わる各社が共通の認識をもって作成する工事標準仕様書などがないことや、ベトナムでは人件費が材料費や運搬揚重費をよりも安価であるため、工事費を抑えるために人海戦術で工事を行う方法が採用されるなど、現地で試行錯誤しながら施工方法を決めて工事を進めることもありました。

また、慣れない土地で作業員も日本人とは異なる状況でしたので、現地で私たちは日本で行う工事と同様にヘルメットと安全靴の着用を義務付け、より一層の安全管理を徹底して行いました。

難しい工事、素晴らしい人間関係

徐々に出来上がっていく躯体（くたい）の様子

当時のハイズオン市で高層の建物といえば、約１㎞離れた26階建てのナムクオンホテル（Nam Cuong Hotel Hai Duong）しかなく、この地域で建築中のこの8階建ての建物は随分目立っていました。

また、計画途中で建物工事が停止している建物も多くある中で、ハイズオンガーデンの建物の躯体（くたい）が計画通り建ち上がっていく様子を見学したハイズオン市長から「さすが日本の企業の仕事だね」と声を掛けられたことを思い出します。

館内LANケーブル入線工事の様子

建物の仕上げ工事に当たって、材料は現地調達を前提としていましたが、タイル等の建材が十分に入手できず、ハノイの建材屋を回り、さらに変更工事の打ち合わせを重ねることもありました。また、現地で発注した建具や家具などの製作物についても作業の遅れや図面と違ったものが納品されるといった問題がありました。

手慣れた日本の工事現場を離れて、初心に戻って細心の注意を払いながら現実と対峙（たいじ）していく張り詰めた毎日を経験しましたが、工事監理としてベトナムに出張してきてくれた増岡組設計部の水永徹馬部長（当時）や建築部設備課の澤田誠二課長（当時）、現地グループ会社ADO社の東政人社長（当時）に支えられました。

また、専門工事会社の現地スタッフの皆さんは現在の日本ではあまり見られなくなった現場寄宿舎で生活していましたが、時折会食に誘っていただき、ベトナムの習慣や人間関係などたくさん教えていただいたことや、心を開き家族のように接してくださった工事関係の皆さんのことが思い出深く、工事を進める上で人間関係の大切さについて再認識できたことに感謝しています。

上棟時のハイズオンガーデン全景

こうして工事は進み、2013年９月、ついに建物竣工引き渡しの日を迎えました。

日越が協力して成し遂げた建築工事

増岡組ハノイ駐在員事務所の山口康司所長（当時）とのツーショット写真

2013年10月31日に行われたオープニングセレモニーでは、工事のバックアップをしていただいた増岡組ハノイ駐在員事務所の山口康司所長（当時）が司会を務め、在ベトナム日本大使にも出席していただきました。ハイズオン省やハイズオン市の関係者、地域の方々も多数出席し、にぎやかなセレモニーが行われました。

その日の朝に近所の食堂で食べたフォー・ボー（牛肉入りのフォー）の味を今でも思い出します。

次回は現地運営スタッフの採用・研修からサービスアパートメント開業までをお話しいたします。

鉃鋼ビルディンググループとして初めて本格的な海外進出を目指したハイズオンガーデン・プロジェクト。

現地でのタフな交渉と初めての行政手続に関わる苦労の結果、投資許可に続き土地使用権も取得し、業務は設計から工事へと移っていきます。

今回は施設へのこだわりについてインタビューしました（1回目、2回目、3回目の記事を読む。）。

大庭明生
株式会社鉃鋼ビルディング 海外事業部　担当部長

日系資本100％企業で初めての事業認可

現地調査をした頃のベトナムでは、外国資本100％の企業が投資許可を得て土地賃貸借契約を行うことはほとんど不可能と言われていました。

当時、外国企業がビジネスを進めるためには、ベトナムの企業と合弁会社をつくる方法が一般的でした。しかし私たちは日本の企業であることにこだわりました。

諦めずに粘り強く交渉して、日系資本100％の企業として初めて投資許可を得て土地賃貸借契約を締結し独自の事業を開始することに成功したのです。

「100％」にこだわった理由は「日本的スタイルのサービスアパートメント」の実現への強い思いがあったからです。

日本的な空間で時間を過ごす

ハイズオンガーデン1階のプラン図

ハイズオンガーデンはRC造地上8階建ての建物で、1LDK41.52㎡～2LDK92.66㎡の客室が63室、レイアウトは9タイプ用意しています。

1階にフロントや事務室、ランドリー等のほか、和食レストラン、フィットネスジム、ブックコーナー、ミニショップを併設する施設として設計されました。

設計業務はグループ会社の増岡組設計部が主体となり現地の設計事務所NEWCC社の協力を得て行いました。

ハイズオンガーデンの主なお客さまは、ハイズオン市周辺に長期出張される日系企業の駐在員の方々。調査では、日本と同じような住環境で暮らしたいというニーズがあることは明らかでした。

ハイズオンガーデンを計画した意図は、日本企業進出の一助となることのほか、新しい建物ができることにより、明るい街区形成に貢献することと、1階のレストランを地域の方々にも利用していただき、街の「にぎわい創出」にも貢献することです。

加えて、私たちの開発コンセプトは、基本計画時から「日本的スタイル」にこだわり抜くこととしていました。

「ハイズオンなのに日本」住空間へのこだわり

居室（1LDK）のイメージパース図

欧米スタイルの部屋は、ドアを開けるとすぐにリビング、というスタイルがほとんどです。ハイズオンガーデンでは、まず部屋に入るとげた箱付きの玄関ホールがあり、靴を脱いで室内に入ります。

リビングルームやベッドルームへの廊下は、オンからオフに気持ちを切り替える場所としていただくため、全室に設定しました。

室内の照明も日本的です。ホテルのような暖色系の間接照明は日本のお客さまには暗く感じてしまいます。そのため日本の住宅のように昼白色などの照明で明るくしています。

居室にはキッチンや冷蔵庫、テレビにWi-Fiも完備していますので、ご自宅と同じように過ごせます。

バスルーム（完成後の実際の写真）

特にこだわりをもって設計したのは、トイレとバスルームを独立したスペースにしたことです。「日本的スタイル」にこだわり抜くことをコンセプトとしているため、当時のベトナムにはほとんどなかった肩まで浸かれるバスタブを設置し、洗い場も設けました。

建物構造の制約により床置き式のバスタブとして設計されていたため、バスタブの高さについては、またいで不自由なく入ることができるかを会議室で実験したり、現地の展示場に通い、不審に思われながらも実際に何度もバスタブの中に入ったりしながら、浴室で最大限にくつろげる理想のサイズを追求しました。試行錯誤を重ね、

最終的にはタイにある日系のメーカーに特注で希望のサイズに見合うバスタブを製作してもらいました。

このような日本式のバスタブでは多量のお湯の供給が必要なため、お客さまが全室で同時にバスタブにお湯をためても十分に対応できるよう大きなソーラーパネルを屋上に設置し、給湯設備を充実させました。

また、温水洗浄機付きのトイレを設置したサービスアパートメントは当時のベトナムでは珍しかったと思います。

屋上に設置したソーラーパネル

このほかに、その頃のハイズオン市は電力供給が不安定であったことから、館内の機器・設備が安定して動くように275kVAの自家発電装置も設置しました。

ハイズオンガーデンでは、エレベーターなどの設備からランドリー用洗濯機などの家電製品、そしてフィットネスジムに設置したトレーニングマシンに至るまで全て日本製を採用しました。

１階のミニショップ開設に当たっては、外国資本では小売業の認可取得が難しい状況にありましたが、ハイズオンガーデンが日本企業誘致に有用な施設であることを強調しながら、その館内での生活が充実するためには必要なサービスであることを訴え、粘り強く行政との交渉を行った結果、設置許可をいただきました。このミニショップでも日本製の飲食料や調味料などを中心に販売することとしました。

このようなさまざまなピースが組み合わさり「日本的スタイル」にこだわり抜いたハイズオンガーデンの設計図が完成していきました。

次回は、ハイズオンガーデンの建築工事の様子をお知らせします。

鉃鋼ビルディンググループは2013年11月、ベトナム社会主義共和国にサービスアパートメント「ハイズオンガーデン」を開業しました。

現地の日系企業とビジネスマンを支援するための住宅開発を行うため、鉄鋼ビルディンググループは、日本の企業では初の試みとなる100％独自資本でベトナム政府から事業の認可を受けることに成功します。

今回も前回に引き続き、契約締結から工事着工に至るまでの開発プロセスをプロジェクト担当者にインタビューしました（1回目、2回目の記事を読む。）。

大庭明生
株式会社鉃鋼ビルディング 海外事業部　担当部長

ハイズオン省×鉃鋼ビルディング

苦労をした末の契約締結

前回触れた土地使用権について話をします。私たちが土地を使用するためには、ハイズオン省人民委員会による、前の土地権利者からの土地回収手続き完了後に、私たちと行政側のハイズオン省との土地賃貸借契約が必要となります。そのハイズオン省も外国資本の開発事業者との土地の賃貸借契約については前例がなく、非常に苦労をされている状況が見て取れました。

土地賃借料の算定においては、ハイズオン省の財務局を中心として検討が進められ、最終的に各局長が参加する土地賃料決定会議を経て、土地賃料が決定されます。私は、その土地賃料決定会議に投資家側の立場として同席しました。

会議はベトナム語で進められ、各局長が意見を述べているようでしたが、内容については通訳を介した部分のほかは、ほとんど理解できませんでした。また、会議の段取りについて理解の違いがあったため、この初日の会議の決定については、一度持ち帰って検討することとしました。後から聞くとその場で署名するのが通例であったようで、各局長のやや引き気味の困惑した表情が印象に残っています。

当該会議から約1か月が経過し、再度会議に招集されました。今回の会議では、日本での都道府県知事に相当するハイズオン省長が参加しており、省長自らがまず意見を述べ、それに続き各局長が意見を述べていきました。最後に回ってきた書面上に記載されていた土地賃料は想定よりも若干高い金額だったのですが、社内で打ち合わせした金額の範囲内であったため、心を決めて署名を行いました。

このようにして、開発投資許可の取得から13か月の時を経て土地賃貸借契約の締結に至り、同時期に建設許可証も取得することができました。

建設前の隣接地

余談ですが、開発前のこの土地の隣には地域のごみ収集所がありました。日系企業によるサービスアパート建設は、ハイズオン市にとっても現地経済が潤うという点で日系企業誘致につながる魅力のあるプロジェクトでしたので、この集積所の撤去または移転について尽力することをハイズオン市長は約束してくれました。

しかし、サービスアパートの建物完成間近になっても、撤去・移転作業が遅々として進まないように見受けられたため、私たちは市役所にハイズオン市長を毎日のように訪ね、お願いに赴きました。さまざまな理由があったとは思いますが、これが撤去されたのは竣工式前日のことで、事務所のメンバー全員で胸をなでおろしたことを思い出します。

グループ初の現地工事事務所の開設

建物を撤去した直後の様子

ベトナムでは民間人と外国資本との直接土地取引が認められていません。そのため、本プロジェクトでは、前の土地権利者の手で以前使用していた建物を撤去のうえ、国へ土地使用権の返却手続きをしてもらい、新たに私たちが設置した現地法人「TMVD」社がハイズオン省と土地使用契約を結ぶという手法を取りました。この手法は、当時のベトナムでは前代未聞の開発事業でした。

そして2010年3月の土地権利者との交渉開始から2012年6月に土地使用権証明書（レッドブック）を取得するまで、実に2年3か月の時間を要し、ついに同年７月に建設工事に着手することになりました。工事にあたっては、グループ会社の増岡組のハノイ駐在員事務所初代所長で建築工事部所属の渡邉義洋さんが工事事務所所長として赴任し、副所長として日本人技術者を配置し、躯体・仕上げ・電気及び設備などの担当者については、現場管理技術者を現地から採用して工事事務所を開きました。

工事の体制は、増岡組の現地工事事務所から統括管理を行うベトナム現地の建設会社に発注を行い、その下で地元の各専門工事会社が施工を行う体制を作りました。１年２か月に及ぶ工期を緻密に計画し、プロジェクトを成功させたこの施工体制づくりは、現地での建築工事請負事業を狙う増岡組にとっても重要な経験となるものでした。

灼熱の起工式／決意を新たに

起工式の様子

2012年7月に行われた起工式には、ハイズオン省長をはじめとし、ハイズオン省の計画投資局、建設局、資源環境局の方々、ハイズオン市長、タンビン区区長にも参加していただきました。参列者のスコップによる鍬入れの儀式も執り行い式典は無事終了すると同時に、式典において、列席された関係者のみなさんの笑顔を眺めて、ここに至るまでの交渉や温かい支援・協力いただいたことを思い起こし、「日系企業のビジネスマンを私たちが支援する」という決意を新たにしました。

このプロジェクトがベトナムにおける「日系企業では初めての試み」であることを知ったのは、当事業のコンサルティング業務に携わっていただき、ベトナムの経済事情に詳しいBTD社の中川良一社長が、この起工式の後、ある公益財団の情報誌にこのプロジェクトを紹介してくださったときでした。

次回はハイズオンガーデンの施設のこだわりについてお話します。

鉃鋼ビルディンググループは2013年11月、ベトナム社会主義共和国にサービスアパートメント「ハイズオンガーデン」を開業しました。

所在地のハイズオン省は、外国資本の直接投資：FDI（Foreign Direct Investment）が活発であり、既に進出している日系企業とビジネスマンを支援するための住宅開発へのニーズが強くあることを鉄鋼ビルディンググループとして把握していました。

そこでグループ初となる本格的な海外進出と、日本の企業では初の試みとなる100％独自資本でベトナム政府から事業の認可を受けることを計画します。

今回は、契約交渉、行政手続、現地法人の設立に至るまでの開発プロセスをプロジェクト担当者にインタビューしました（前回の記事を読む。）。

大庭明生
株式会社鉃鋼ビルディング 海外事業部　担当部長

タフな交渉のはじまり

現地ミーティングの様子

本プロジェクト実施にあたり、用地獲得のため、現地コンサルティング会社から複数の候補地の紹介を受け、ハイズオン市タンビン区の中心地で民間の職業訓練センター等で使用されていた土地について交渉を開始しました。

ベトナムにおいて、外国資本の企業は、投資プロジェクトの許可「投資許可」を受けることで、期間50年の土地使用権を取得し、土地使用権証明書（レッドブック）の交付を受けることが可能です。本プロジェクトの土地使用権の取得にあたっては、土地権利者が土地を国に返却した後に、国から土地使用権を取得する必要がありました。

したがって、まずは土地権利者に土地使用権を国に返却してもらうべく土地補償契約を締結し、次に投資許可を国から得た後、国から土地使用権を得る必要があります。

建設地となったハイズオン市タンビン区の土地。建設前は民間の職業訓練センター（2011年当時）

 本プロジェクトの最初のステップである土地権利者とその代理人との土地使用権返却に対する補償交渉においては、日本語が話せる若いベトナム人スタッフを介し、ベトナム語で交渉を行いました。しかし、交渉の過程でこのスタッフが通訳することを忘れ、自ら交渉を始めてしまうことや、相手側の立場で私たちに調整を持ち掛けるということがあり、なぜ、このようなことが起こるのか、当初は事態を把握することができませんでした。

スタッフがこちらの意見を伝えようとしている様子は分かるものの、私たちはベトナム語の会話の詳細までは理解することはできません。そこで交渉の内容を事務所に戻って再度確認することにしました。

すると、スタッフが土地権利者の代理人よりもかなり若いことから、日本人以上に年長者を敬うベトナムでは、私たちの要求を通せるような強い交渉をすることが難しいという状況にあることがわかりました。

私たちはその点を理解しつつ、このスタッフには「ここにサービスアパートメントを建て、日系企業のビジネスマンを私たちが支援する」という私たちのミッションを理解してもらい、土地権利者の代理人との交渉のテーブルについてもらうことにしました。その後、そのスタッフは精力的に仕事をこなしてくれるようになりました。 

こうした苦労を続けて、９か月間粘り強く交渉を行った結果、土地権利者との土地補償契約を締結しました。その後、さらに５か月を待って、土地使用権を管理するハイズオン省人民委員会から土地権利者から国へ土地返却が完了したことを通知する土地の回収決定通知書が交付され、一連の手続きがようやく完了しました。

ベトナムでの行政手続は根気強く、そして気長に

ハイズオン市内の様子（2013年当時）

この交渉と並行して、（１）当社とグループ会社の増岡組との100％共同出資による投資許可および事業会社「TMVD*」社を設立するための現地法人設立の登記申請、（２）TMVD社の名義で土地の使用許可を得るための申請、（３）増岡組がハイズオンガーデンの建設工事を受注するための現地プロジェクト法人**設立の登記申請、（４）建物の建築申請を行うための環境・消防等の各種申請など、数多くの申請手続きを行いました。

* 鉃鋼ビルディング(T)・増岡組(M)・ベトナム(V)・「開発」を表す “Development” の頭文字 ”D” の組み合わせ
** 外国資本が特定の目的を行うためだけに設立することを認められた現地法人。プロジェクト終了後は解散することが求められる。

それぞれの申請では、必要書類の確認や疑問点を所轄官庁に出向いて質問をするわけですが、担当者によって回答が異なることも多く大変困りました。仕方なく、まずは言われた書類を提出して所轄官庁からの反応を待ち、追加書類提出の指示があればそれを随時提出していくなど、中には数か月待たされるようなものもありました。日系企業の開発事例のない土地において、自力で事業を行う私たちにとり非常にタフで煩雑を極める日々が続きました。

幸い、ハイズオン省では日系企業の工場誘致にあたって、本プロジェクトのような施設の必要性を認識していることも手伝って、投資許可は当初の見込みどおり３か月で取得できました。

次回は、契約締結の苦労話と工事事務所の開設についてお話しします。

現在のハイズオンガーデン（2022年秋撮影）

鉃鋼ビルディンググループは2013年11月、ベトナム社会主義共和国にサービスアパートメント「ハイズオンガーデン」を開業しました。今回はベトナム進出の狙いや事業開発のプロセスなどをプロジェクト担当者にインタビューしました。

大庭明生
株式会社鉃鋼ビルディング 海外事業部　担当部長

グループ初の本格的海外進出へ

当海外事業は2006年にグループ会社である総合建設業の増岡組でスタートしました。

当時の国内建設マーケットは非常に厳しく、建設各社は技術力の向上に努める傍ら収益構造の多様化にも取り組んでいるところでした。

増岡組ではこの多様化の一つとして、海外進出の調査を始め、日本から比較的近く、経済成長が見込めて治安が安定している国として、当時WTO（世界貿易機関）に加盟したばかりのベトナムにターゲットを絞って、2007年から現地調査を行いました。

その結果、同国における建設工事の請負、不動産開発、現地の人材開発を事業の３本柱とし、2008年にハノイ駐在員事務所を開設しました。

2010年には、ハノイで施工図制作会社ADOを設立し現地の人材開発に努める一方、残る事業計画の不動産開発事業にも注力していました。

増岡組が不動産開発を行い建築工事に取り組むことは現地施工体制確立の第一歩とも判断したためです。

不動産開発事業の始まり

私がベトナム駐在員事務所に赴任したのは、2010年です。主にハノイ市でいくつかのオフィスやホテル、サービスアパートメント用地を調査しました。

さまざまな縁があり、ハノイ市から東に60キロほど離れた交通の要衝で、大規模工業団地を周辺に有し多くの日系企業が進出しているハイズオン市のサービスアパートメント用地情報を入手しました。

当時のハイズオン市

私たちは10カ所ほどの候補地を視察しました。そして最終的に決めたのが、今の「ハイズオンガーデン」が建つ場所です。

決め手になったのは、周辺の環境でした。隣は小学校ですし、はす向かいには自動車学校があり、大学も近くにある、いわば文教地区です。近隣には税務署、警察署、大きな病院などの公的機関、徒歩圏内にスーパーや映画館もあり、飲食店も多い。また、車で10分ほどのところに、郊外型の大型スーパーもあります。

ここならば、サービスアパートメント事業が成立しそうだという予感を与えてくれる立地だったのです。

建設地の契約までの交渉、30回

立地が決まったら、いよいよ交渉です。

ベトナムでは土地の管理は国家が行い、企業や個人などが土地を所有することは認められていません。そのため、建設用地を確保するためには「国家」か「国家に承認された国家に準ずる機関（工業団地の開発会社等）」から、リースかサブリース（転貸）をしてもらうための交渉をします。

こちら側は現地の人脈を持っているベトナム人スタッフが前面に立って交渉にあたりました。ベトナム人は「交渉上手」と言われますが、相手もなかなかタフでした。通訳はしてもらうものの、正しく伝わっているか分かりませんし、不安を抱えながらの交渉でした。結局、30回近く交渉の場を設け、ようやく契約が成立しました。

今振り返ると、「ハイズオンガーデン」の準備の中で、この交渉が一番大変でした。

日本人駐在員の「住まいの悩み」に応えるために

立地探しや土地の交渉と並行して、私たちは、ハイズオンの日系企業で働く駐在員に、住環境についてのアンケート調査を行いました。進出していた日系企業で働く日本人駐在員は400～500人ほどいたと思います。

われわれスタッフは３人でしたが同地でほぼすべての日系企業にそれぞれ３～４回のアンケートを実施しました。

市場調査で分かったことは、住環境や通勤に関する不満でした。

日本人駐在員の多くはハノイから通勤していました。ハノイからハイズオンまでは車で片道2時間ほどかかります。毎日、往復４時間かけて通うんです。私もハノイからハイズオンまで何度も通いましたので、そのつらさが身に染みて分かりました。

ハイズオンの一軒家に住んでいる人もいましたが、当時の住環境はあまり望ましいものではありませんでした。また、ハイズオンには大きなホテルもありましたが、欧米のスタイルなので部屋の中で靴を履いたままですし、照明が暗めで日本の住環境と違うため長期滞在すると疲れてしまう人もいました。

「もっといい環境のところに住みたい」という意識を持つ日本人駐在員が多かったのです。

調査を通じて、ハイズオンには日本人向けの滞在施設の需要がある――そう確信しました。同時に、駐在員の方々の住環境を改善しなければならない、という使命感のような思いも強まっていました。

2011年3月、株式会社鉃鋼ビルディングと株式会社増岡組が共同出資し、ハイズオンにTMベトナム開発有限会社（略称「TMVD」）を設立しました。

サービスアパートメント「ハイズオンガーデン」の開発は、こうして始まったのです。

次回は、契約交渉、行政手続、現地法人設立に至るまでの開発プロセスについてお話します。